我们已经了解了CRM如何提高生产力和销售，但它实际上如何帮助您的企业降低成本和开支

    降低生产成本

    当你从事零售业务时，你通常有不止一种产品。你可以使用各种各样的东西，从钢笔、纸到卷心菜和其他农产品。使用客户关系管理工具，您将能够立即知道哪些产品最畅销。该软件将自动重新订购运行不足的产品。您可以对软件进行编程，以停止重新订购不受欢迎和未售出的商品。这将帮助您在难以销售的项目上节省资金，从而为实际销售的产品提供更多预算。

    CRM有助于降低成本的另一种方式是它能够显示与您有业务往来的任何组织的信息。例如，两家公司正在竞争为您提供他们的产品。使用该软件，您将立即知道谁可以为您提供更便宜但质量更高的产品。这将为您节省大量的金钱和时间。你不必与他们保持联系，让他们展示他们的产品，尽管验证他们的产品质量是个好主意。但关键是你要节省更多，因为你已经知道如果没有CRM的帮助，你就不会拥有它。

    降低获得新客户的成本

    赢得客户就是获得新客户。但是为了吸引顾客，

    你必须投入大量的时间和精力。你将不得不吸引他们，给他们发送电子邮件、时事通讯和提醒，冷遇可能的新潜在客户，把钱花在可能不起作用的旅行、餐饮和营销活动上，以及许多其他商业开支上。在CRM工具的帮助下，可以节省成本。如果您的CRM实施正确，客户满意度将大幅提升。您将获得新的潜在客户，您可以培养这些潜在客户以实现更高的转化率。口碑将是你的主要认可。有了客户的反馈，您可以使营销活动更有针对性。

    重组销售流程

    最好的客户关系管理工具将帮助您的公司重组销售流程，

    为了降低更多的成本，

    但仍能提高生产率。在此之前，你需要销售人员跟踪销售线索，给他们打电话，安排约会推销产品，并自己管理订单。因为每件事都是手工完成的，所以有时不可能忽略其他任务，也不可能完成其他事情。在CRM解决方案的帮助下，这个问题可以得到解决。CRM将帮助您的员工轻松记录潜在客户并进行预约。该软件还将发送日程提醒。有一个仪表板，显示所有未完成的任务并对其进行优先级排序，因此不会丢失任何东西。完成所有工作后，您可以确保高生产率和不损失收入。交易可以更快地完成，

    这样，您的销售人员可以在照顾老客户的同时获得更多的新客户。

    并不是每个CRM都能用于您的销售流程，因此请确保选择一款与您的公司完美配合的产品。购买前，请阅读CRM软件评论，了解其功能。你也应该对销售过程有一个清晰的了解，这样你就知道你将得到什么。使用CRM可以简化您的销售流程，降低成本并增加销售额。

    不再有重复的客户记录

    如果你不与客户保持联系，很容易忘记你。如果你不工作，很多公司会很乐意取代你。但同样，如果你提醒顾客让他们窒息，你可能会失去他们。

    客户不喜欢的是，如果他们接到同一家公司对同一产品的多个电话。如果数据库中有重复的客户记录，则可能发生这种情况。使用CRM数据库软件将确保不会发生这种情况。CRM系统具有完全透明的功能。每个员工都会知道谁打过电话，谁没打过电话。这将帮助您的员工跟踪谁需要打电话、谁需要预约以及谁准备好完成交易。这将节省员工的时间，提高他们的工作效率。

    减少旅行费用

    根据《哈佛商业评论》，现场销售代表可以带来比内部销售代表多40%到90%的客户。但是

    最好的CRM工具的有效实施可以改变这一点。想象一下，外部销售代表到处都在保护客户。这将花费大量的时间和金钱来支付旅行费用，并大大减少新客户的获取。使用CRM，您可以筛选某个地区的潜在客户并立即访问他们。这将为您和您的员工节省大量资金和精力来追求客户。您还将有更多的时间为客户服务，这意味着您可能会从这种方法中获得更多好处。有时候，再也不需要去野外了。如果你很接近，打电话通常能解决问题。

    CRM并没有真正消除拜访潜在客户的需要。

    但通过软件仔细规划正确路线的能力，它有助于缩短旅行时间。使用更少的旅行时间可以减少燃油消耗，并在给定时间拜访更多客户。你可以充分利用你的里程数，好好利用你的时间。

    更好的客户支持

    创建CRM工具是为了有效管理客户关系。该软件可以提高销售人员的效率，因为他们可以立即知道是否有问题。所有的交互都可以让他们仔细检查，看看哪里可能有问题。您还可以实时获得客户的反馈，因此，如果他们发现有关您的产品或服务的负面信息，

    他们可以立即获得客户支持以控制损坏。

    CRM使销售代理能够与客户建立信任和持久的关系。有时，客户对与他们互动的人比对产品本身更忠诚。因此，在代理商和客户之间建立和谐的关系将有助于留住客户，并可能从他们的认可中获得新客户。并非所有软件都具有相同的功能，您可能需要一些功能，也可能不需要。阅读review CRM工具以了解有关您计划购买的软件的更多信息。

    为了使你的生意成功，你必须增加销售额，减少开支。然而

    与客户保持持久的关系也是商业繁荣的关键。

    您可以在客户关系管理工具的帮助下完成这些任务。它是一款旨在帮助您的企业与客户保持联系的软件。

    它有助于跟踪线索、要完成的事件和任务以及许多其他事情。它有助于保持记录的数字化，因此您还可以降低纸张和打印成本。它帮助许多企业提高了生产率和销售额。本文旨在帮助商务人士了解此特定软件如何帮助他们发展业务。