软件是增长快的商业软件类型之一。以客户为中心是一种新的企业运营方式，其中工具将发挥关键的作用。然而，市场上有这么多解决方案，可能很难决定哪种适合您。

    为了帮助您选择合适的解决方案为您的公司，我准备了10件事情要考虑作出这个重要的决定。

    1.了解你的需求

    首先，想想你真正想要从中得到什么。许多解决方案为您提供潜在客户管理、销售渠道、营销工具、与电子邮件提供商的集成等。在您为自己选择解决方案之前，关键是写下您的要求和期望。

    思考哪些功能可以提高员工绩效或使公司的许多流程自动化。了解您的流程和未来计划可以帮助您选择合适、具成本效益的系统。复杂、昂贵的系统未必是适合您的。

    2.要求-内部或在线

    我的真实想法是尝试在线，但许多公司仍然决定在其内部服务器上托管应用程序。原因可能是。

    禁止在云中存储个人数据的法规（即禁止在任何云数据中心存储医疗记录）。

    安全问题

    公司内部政策

    考虑到这一点，如果在线是你的选择，我给你的建议是这样做。

    联机允许您随时随地访问。它为您提供了一个所谓的；常青；环境，这意味着您始终拥有所有的更新和功能。备份由服务提供商处理。您不必处理服务器的维护和更新。甚至安全问题也由专家团队处理，这意味着您的数据不会受到黑客的攻击。

    采用云路由的缺点是对文件、共享硬件的访问有限，并且您对更新时间没有或控制有限。

    如果您决定使用内部解决方案，请务必检查您决定使用的解决方案的所有要求。许多解决方案对数据库有很高的要求，

    和。你也需要考虑客户方。解决方案是否提供客户端，或者应用程序是否支持跨所有类型的设备（即、、、等）。

    3.可伸缩性

    市场上有许多不同的解决方案。有些包含许多功能，而另一些功能有限。然而，还有另一件重要的事情要考虑…可伸缩性。是否可以为您的软件添加其他功能您是否可以使用您现在或将来可能需要的其他模块对其进行扩展检查是否可以添加营销工具，如、、等。

    4.可伸缩性

    即使可以为您提供很多功能，

    从一开始，任何都不会100%适合您的流程。考虑到这一点，请考虑添加以下自定义功能有多容易。

    添加新字段

    修改表和视图

    添加附加逻辑

    许多小型解决方案（让我们称之为车库项目）将提供很少的定制选项，而其他的则过于昂贵。在企业级，有些公司向您收取更昂贵的许可证费用，只是为了让您能够访问源代码，在那里您可以添加代码。

    即使你认为你现在不需要定制，相信我，每个人都有一个实施过程，没有会涵盖它的每一步。

    五

    现有环境

    我相信贵公司在做生意时使用了很多工具。

    想想、、或者其他解决方案。另一方面，考虑在、或其他社交网络上进行营销。选择正确的可以帮助您一次性集成所有这些不同的工具，以获得比以往更好的概览和更轻松的控制。另一个例子是文档存储、便笺共享等。所有这些都可以集成到解决方案中，以连接您的销售团队，并使其更易于沟通和协作。

    然而，更重要的是分析您的核心系统，如和会计软件。确保您能够轻松地将新与公司现有系统集成。系统之间的集成可能很昂贵，

    尤其是在没有预定义的访问点来获取/写入数据的情况下。

    6.移动支持

    贵公司是否有销售团队或其他员工（如移动代理）在现场的时间比在办公室的时间多他们可能会随身携带电脑，将数据输入当前系统。更糟糕的是，他们用电脑填写文件，并在一天结束时向老板报告。

    许多解决方案提供移动支持，帮助用户轻松地从手机收集数据。使用某些解决方案，您甚至可以利用脱机支持，这样您的用户就不会依赖访问来完成他们的工作。一旦他们的手机重新连接到互联网，

    应用程序将数据同步到中。

    7.购买前请试用

    虽然购买一台新电脑或其他配件有时可以在几分钟内决定，但选择正确的软件应该是一个深思熟虑的决定。我们都知道截图和演示是一回事，但实际上使用软件可能是一种完全不同的体验。

    我的下一个建议是在决定购买之前先试用这个解决方案。

    越来越多的解决方案可以免费评估。为什么不试试呢将陪伴您很长时间，所以不要担心。你应该尽可能多地考虑它。

    8.与你的公司一起成长

    因为系统会和你在一起很长一段时间，你必须考虑未来的发展。

    即使您的公司规模扩大了一倍或三倍，该解决方案能否支持您的增长和流程另一方面，你不应该做太多。虽然在一个理想的世界里，任何公司都会发展到微软或苹果的规模，但将公司规模扩大一倍是一个缓慢的过程，所以几年后你就安全了。

    简而言之，记住你的发展计划。不要对规模想得太多，因为它目前对你来说可能太贵了，也不要对规模想得太少，否则你买的东西会增长得太快。

    9团队激励

    当你决定改变或实施公司的新系统时，你会认为实施是困难的部分。不幸地

    困难的部分是实施后——采用。每个公司都有不接受新系统的人。他们拒绝理解新系统可以更快、更好、更简单。他们只是继续照常工作。

    您必须考虑如何减轻这种情况，以及如何向终端用户推送新软件。一个可能的解决方案是通过新软件将旧方法的速度与用户的速度进行比较。

    通常，一旦用户看到系统的好处，他们就会喜欢使用它。

    10报告-见结果

    在公司实施之后，真正的乐趣应该开始了。现在，您将希望跟踪结果，并了解该软件如何提高员工的速度。此外

    一旦系统到位，更多的销售、活动和其他数据将集中在一个地方，因此报告将比以往更容易。

    将让您了解如何与未来几周和几个月的预测进行比较，并实施您的销售团队已经拥有的机会。