创造了供应链创新的传奇。在过去的几年里，它发展得非常迅速。我们可以看看它的数字。在过去的五、六年中，其增长率每年达到25%——，一家来自西班牙的连锁品牌。让我们来看看是如何取得成功的我已经与的前首席执行官和现任首席执行官进行了讨论。特别是，我和现任首席执行官谈了他们信息系统的开发。我们知道在电信领域有很大的发展，但实际上是一家时尚公司。它如何成为世界领先的公司我们想通过这个案例来评估行业当前的发展趋势。

    把握了时尚行业的发展脉搏，充分利用了信息技术。它一直在考虑如何为客户提供一些不同的产品。此外，还将考虑以顾客接受的价格提供这些产品。

    请先看一下的一些数据。即使欧洲在年陷入衰退，第三季度的增长率也达到了18%。当我在年开始联系时，基本上是一家西班牙公司。初，60%的销售额在西班牙。但去年，70%的销售额是国际销售额。让我们先想想传统零售商是如何做生意的其中一些会引起我们的注意。

    如果你从事时尚零售业，你可能需要提前六个月准备衣服和设计，商店里有很多存货。设计团队在高层，而他们离下面的销售团队很远。然而，希望成为一家快速时尚零售商，并希望顾客能很快看到它的服装。使用先进的技术让顾客看到新衣服并以的价格购买。事实上， 50%的销售额是在本季完成的，而不是遵循传统模式。它可以在一周或几周内迅速提供市场上时尚的服装，以适应市场的快速变化。我记得我做研究的时候，

    我发现他们店里50%的商品每两周就会换一次。速度很快，库存也很小。即使在的配送中心，基本上也没有库存。货物每周更换两次或更短的时间。与此同时，还将观察其他一些商店，如上海、伦敦和巴黎，这些商店是货架上的商品。

    我还去过总部，那里有500多人在工作。事实上，我只能看到50多人。其他人则从世界各个角度观察时装业的变化和发展。此外，设计团队和业务团队之间的合作非常密切。他们每天都会跟踪每家店的销售情况，

    然后共同决定如何更新商店中的商品。它可能每周更新两次。他们不断跟踪客户的需求，充分满足市场的变化和发展。

    如果你今天在商店看到你喜欢的东西，你今天就买，因为它可能明天或后天就卖了。这是一个快速时尚的概念。业务团队中的人员将跟踪市场的变化，然后决定在货架上销售什么样的衣服。这种销售业务模式与其他零售店模式非常不同。此外，你应该注意的位置，它基本上遍布世界各地。它通常选择城市的黄金地段。例如

    它选择了米兰或伦敦一些商业非常繁忙的当地街道，可以说是所有地方的黄金地段。另一个是采用与传统零售商完全不同的商业模式，其他零售商无法完全照搬。

    密切跟踪产品的销售情况，并在分销方面投入大量资金。一旦一种产品受到消费者的欢迎，就可以在几周内迅速做出反应，而不是像传统供应商那样在六个月内做出反应。的配送中心遍布世界各地。这些配送中心运作高效。他们每天都会收到来自商店、设计师和业务团队的一些反馈。

    认为，以合理的价格提供时尚正是客户所需要的。正如你所见，一直在追随时尚潮流，

    事实上，一部分来自设计团队，另一部分是团队在每天早上9点讨论来自各个方面的反馈。可以说，这是一种将设计、销售、分销与生产紧密结合的模式。

    设计的成功只是一个方面，分销是的另一个关键点。现在已经建立了一个全球供应链，并在技术上节省了大量投资以保持简单。在物流方面也有大量的投资，可以说是世界上发达的物流系统。

    还有领导力。的领导一直在时装行业工作。他知道如何创建这家时装公司。我们已经相互交流过很多次了。起初，世界上只有不到1000家商店，但在未来，世界上可能有5000家商店。在年，他们遇到了困难，从那时起，他们决定使他们的技术尽可能简单，即在刀片上使用它。重要的是更新每日销售数据。事实上，这些新的应用程序仍然保持原来的简单功能，没有其他复杂和冗余的部分。例如，如果一件夹克在西班牙卖100元，他们就可以获利。

    他们可能在世界各地卖同一件夹克衫，但他们也会考虑世界各地的一些具体情况。如果我们问一个不知道商店在哪个国家的普通人，有人会说它来自英国或法国。他们不知道这个品牌来自西班牙。

    从到的数据中，我们可以看到的发展。即使经济形势恶化，它仍在继续盈利。不仅销售简单的衣服，而且挖掘更多的价值。该店的女性拜访次数多，一个季度多达14次。重要的一点是，公司非常清楚客户的需求在哪里。

    许多公司正在考虑如何创新。从的案子来看，

    我们可以得到一些非常重要的经验和教训。例如，谁创造价值，谁获取价值，它总是维护一些相对简单的规则。比如有了新的后，新仍然会保持原来的简单性，

    它对它的态度也很有趣。令人惊讶的是，不同行业的一些公司在一起分享经验和想法，但在西班牙，人们不愿意交流这些想法，这影响了创新。只有通过沟通和分享，我们才能了解客户对我们提出的新事物的反应，我们才能重新组织自己，成为更好的创新者。我曾经和西班牙电信合作过。

    西班牙电信从世界第15大电信运营商上升为第四大电信运营商，这得益于它打破了整个组织，鼓励了企业的创新精神，充分发挥了创新的力量。

    的是能够在外部管理创新的公司。例如，在的案例中，员工的创新会得到一些奖励。我认为是一个值得学习的好案例。不仅有一个商业创新模式，而且不仅通过技术创新进行变革，还创新整个行业。通过这一创新，影响客户并提供客户所需。我希望这个案子能引起你的兴趣。如果您需要更多信息，请与我联系。

    在一年内在世界各地开设了340家新店，这显示了的远见卓识。追求满足许多客户的需求，从不认为整个行业标准是正确的标准。