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    用友：用友面向大中型企业和组织。社交和协作服务的蓝海对用友来说并不是一项新业务。经过四五年的发展，得到了大量客户的验证，确立了具有巨大优势的业务。在新版用友3战略中，将社交与协同服务确定为核心业务，承担为大中型企业和组织提供互联网服务的战略使命。

    用友3战略解读

    在最近的内部创新会议上，

    用友提出了新的3战略。如果对比实物，用友1是部门级财务软件，房子的概念；用友2是面向企业应用的企业企业资源计划，控制多组，创建架构概念；用友3是一个社交商务平台，更像是一个城市的概念。跨越企业、组织、产业链的界限，构建社交互联网平台。

    具体来说，用友3战略分为三个层次。首先，战略层面的服务企业将立足于互联网和金融。

    用友的互联网应用和互联网金融应用将直接面向客户。其次，业务层将主流业务划分为软件、云服务、互联网金融三部分。软件业务以私有云和专有云为基础，为高端企业提供基于互联网的下一代应用和旧应用（包括企业资源规划和OA）升级优化服务；云服务业务基于公有云，为大小企业提供行业应用、技术应用、应用服务和运营服务；互联网金融服务提供支付预结算、贷款融资、

    投资理财、保险等服务。三是底层公共服务平台提供公共支持、客户/用户账号统一对接、数据服务。

    瞄准大中型企业社会互动协作的蓝海

    用友此次整合Eterprise Space、Eterprise+、优信、M+四大业务，创新发布面向大中型企业和组织的社交协同服务平台。处于面向大中型企业和组织的社会协同服务蓝海市场布局。,

    也是加速用友3落地的核心策略。

     从传统的社交聊天或业务移动的角度来看，社交与协作领域已经是一片红海，但从企业的真实业务场景来看，它仍然是一片蓝海，尤其是对于大中型企业而言，更是一片蓝海。规模的企业。中小微企业市场的社交协作竞争非常激烈，不可否认，以微信、钉钉为代表的2C服务已经获得了一定的用户群。尤其是微信在小微企业群体中具有优势地位。很多时候，企业用免费电话钉钉，审批查询沟通，动用手机应用，最后用微信聊天。但是，在大中型企业集团中，没有一款产品能够真正满足业务需求。在和首席信息官圈交流时，我发现市场上没有让首席信息官满意的移动应用，也没有2时代企业资源计划这样的产品。因此，大中型企业的社会协作市场是一片蓝海市场。

    从用友本身来看，有两种方式可以证明这个市场是一片蓝海。首先，用友的客户多为多集团企业和超大型企业，对社交和协同服务的需求尤为强烈。

    这体现在企业+产品没有推广，仍然被太多客户选择和认可。其次，企业空间在短短一年内已增长到 300 万用户。

    事实上，在此次整合之前，用友已经在社交网络和协作领域工作多年。2000年至今，累计拥有10万企业客户和300万用户，许多企业已经形成了自己的最佳实践。比如，管家帮助打造了50万客户的客户社区，运营生鲜、母婴、养老三个社区；古家家创新公寓，

    互联网时代企业与上下游产业链的虚拟化、去中心化社会协作模式； E+先国打造基于社交平台的o2o交易模式；国机实现了旧的国企管理沟通模式从“金字塔”到“扁平”；

    元联钢铁通过扁平化沟通，提高了多个组织的运营效率。

    四大优势打造大中型企业社会协同服务平台o.1

    基于此考虑，新事业部定位于为大中型企业和组织打造第一品牌的社交协同服务平台。

    这个定位有三个关键点需要强调：一是“大中型”，新平台面向大中型企业和组织。在小微企业领域，服务商可以通过2C播放获得大量流量，

     但是在大中型企业领域，拿到几份PR稿是不可能的。正如马化腾所说，企业市场要深耕细作。二是“企业和组织”，新平台不限于客户群体，包括大中型企业（包括工业和金融客户）、政府和公共组织。三是“服务平台”。新平台要打造的是一个互联网基础平台，抢占企业互联网和移动互联网的入口，而不是提供完整的软件包或应用程序。这相当于阿里云为企业搭建的IAA基础设施。我们帮助构建企业协作和业务移动的入口，并构建社交协作的基础设施。整合聊天、动态、通讯录、审批、OA等企业业务板块，打造精品。在此基础上，企业可以拓展创造优质的社交产品和协同服务。

    为快速打造第一品牌，新平台将依托和拓展用友在社交与协作方面的四大优势：

    一是行业内唯一的产业链企业互联网平台。新平台支持多层次的企业级架构，满足产业链级平台的必要条件。对于超大型企业，组织结构包括集团级、子集团级和子公司级。企业进行权限管理和日常人事查询时，

     他们需要有相应的组织结构，以方便运作。比如王总要@“助理副总裁以上的人”给产品总监级别的人发文件或者发微信。现在社会化产品需要一个一个选择，在集团企业中很难实施。这是用友在集团和大型企业中的深耕优势。同时，新平台支持大规模用户使用，数十万人的社交和移动商务应用如何正常运行也是用友的优势。此前，南航移动终端刚推出时，用户数已超过200万，现在已超过500万用户。拥有如此庞大的用户群，即使是消息的交流也是一种考验。

    二、用友云+终端优势。依托C、u9、U8等产品，

    用友构建了完善的企业管理软件和云服务业务体系，形成了一套独特的“云+终端”优势。

    第三，用友的客户资源优势。在过去三年服务企业软件市场的过程中，用友已经积累了超过200万的企业客户资源。他们对企业互联网管理改革有着强烈的需求。社交和协同服务平台将在其企业互联网路径中发挥强大的支撑和推动作用。

    第四

    完善和支持社会化商业模式。它可以无缝连接上下游员工、客户与消费者、供应商与合作伙伴，甚至产业链中的社会资源，实现社会化商务。技术和产品的积累以及大量客户的创新实践，为用友的社会合作业务奠定了坚实的基础。对客户需求的深刻理解和对未来方向的把握，铸就了这项业务的成功基因。